通过明确的目标设定、合理的考核指标以及公平公正的考评方式,更好地激励员工,提高工作积极性,推动工作任务的实现。将绩效管理从单纯的考核工具提升为一种管理哲学◆,强调通过绩效管理实现员工与组织的共同成长。
史俊仙,合易咨询(集团)高级咨询顾问,专注于企业人力资源管理体系改革▪,擅长薪酬激励体系搭建、绩效指标落地辅导、人才发展测评等,为近百家企业提供人力资源管理改革方案及落地实施方案•-△。
标准化管理和持续改善并非孤立存在,而是相辅相成△•、相互促进的关系。标准化管理为持续改善提供了基础和框架,而持续改善则通过不断优化标准化流程,推动组织效能的持续提升■★。
明确年度关键绩效指标,通过签订年度部门绩效考核责任书及个人绩效承诺书的方式,将公司年度考核指标、重点任务层层分解、逐项细化为各部门和各岗位员工的关键绩效指标,将焦点放在解决问题的行动和改善创新上,给予员工更大发展和能动性。
精益管理的核心在于通过消除浪费、持续改进和优化流程来提升效率与质量。在人力资源管理中△★,精益思想的应用不仅体现在流程的标准化上,还通过持续改善的绩效管理体系,推动组织效能的全面提升。以下从标准化管理和持续改善两个维度,深入探讨精益管理在人力资源管理中的深化应用。
精益管理鼓励员工参与和持续改进•▼,将△▼◆“事事有改善空间,人人有改善能力★★”的思想导入绩效管理体系▪•,建立能够识别和解决问题的绩效文化,从而提高员工绩效■▼▼,减少错误和提升工作效率。
精益管理在人力资源管理中的应用,通过标准化管理和持续改善的双轮驱动,不仅提升了工作效率和质量•,还推动了组织效能的全面提升…▪-。未来■•△,随着技术的进步和管理理念的演进,精益人力资源管理将继续深化,为组织的可持续发展提供强大动力。
基于岗位的工作标准化管理是从岗位编制、岗位职责、岗位权限-◆、任职资格等,是将工作标准和管理标准的要求在岗位的具体转化,核心的基础在于“定编定岗和岗位职责”。目的在于■▼◆:创建岗位“做什么”•=、“怎么做”、•“做到什么程度”、▪★■“有谁来考核监督•”都用标准的形成规定下来,使每个员工言行有规矩、工作有程序▪▼◆、操作有原则、场所有标准◆■。在工作中形成“人人讲标准、事事有标准,时时用标准”的良好氛围,即通过制定具体的岗位作业标准,使每位员工在同一岗位上的作业达到类似的质量、效率和稳定性,实现最佳效益△。
通过建立企业标准体系,可以有机整合公司各项管理体系▪■◆、制度与规范,使其有序地组合为一个系统整体,规范企业的内部管理,使管理更加系统化和科学化。快速打破各部门、单位间的“谷仓效应◆…=”和信息孤岛,促进部门、单位沟通更加高效,在工作高效开展的同时提高工作质效。
在绩效考核评价方面,建立分层管理考核■•,公司对部门负责人进行考核,由部门负责人对部门内部员工进行考核,坚持定性与定量相结合,保证绩效结果公平公正性。在绩效反馈及面谈环节,要求各层级管理人员在考核周期结束后及时向被考核人进行反馈,提出绩效改进的目标方向和行动方案••。
另外通过岗位名称和编制的标准化,结合人才盘点现状,明确全年系统化的招聘计划■,可以有效避免临时招聘和紧急招聘带来的高成本和低效率。职责流程标准化◆,清晰界定部门职能和岗位职责,减少因职责模糊导致的推诿和内耗•★●,同时为员工提供明确的工作指引■■-,降低返工率。岗位任职资格标准化管理,可以使各部门的人才需求更加透明,招聘团队能够根据明确的岗位要求快速匹配候选人△,缩短招聘周期■…•。